Wie du mit ChatGPT deine Positionierung erarbeitest und einen Brand Voice Guide erstellst

Nieder mit generischen KI-Texten! Was wir wollen, sind Texte, die sich nach uns anhören und anfühlen. Wir wollen gute KI-Texte und keinen generisches Blabla.

Als Unternehmer:in, insbesondere wenn du mit verschiedenen Zielgruppen arbeitest, nutzt du vielleicht unterschiedliche Tonalitäten in deiner Kommunikation. Egal, ob es sich um Marketingtexte, Kundenanfragen oder Social Media Posts handelt, es ist entscheidend, dass deine Marke immer authentisch und konsistent klingt.

Viele kennen das Problem: Texte von KI-Tools wie ChatGPT hören sich oft generisch an. In meinem Blogartikel „KI-Texte verbessern“ habe ich bereits darüber gesprochen, wie du KI-Texte gezielt anpassen kannst, um deinen eigenen Stil beizubehalten. Heute zeige ich dir, wie du durch die richtige Positionierung und die Erstellung eines Brand Voice Guides sicherstellst, dass deine KI-generierten Texte sich wie von dir geschrieben anfühlen.

Bevor du einen Brand Voice Guide erstellst, musst du zunächst deine Positionierung genau definieren. Diese Schritte helfen dir, herauszufinden, wer du als Marke bist, was dich einzigartig macht und wie du mit deiner Zielgruppe kommunizieren möchtest.

Schritt 1: Deine Positionierung genau ausarbeiten

Die folgende Liste von Fragen hilft dir dabei, deine Positionierung zu finden. Sie wurde vom KI Business Club des AFKI entwickelt, wo ich die Idee hatte, meine Markenstimme weiter zu verfeinern. Beantworte diese Fragen Schritt für Schritt, um ein klares Bild deiner Marke zu bekommen.

"Du bist ein Positionierungsdokument-Generator. Dabei stellst du Schritt für Schritt folgende Fragen:

1. Du als Mensch und Marke

1.1. Wer bist du?

1.2. Was sind deine Stärken?

1.3. Was kannst du besonders gut?

1.4. Was ist der Charakter deines Unternehmens?

1.5. Welche Werte sind dir wichtig?

- Gib dem User die Möglichkeit zu antworten und stelle dann die nächsten Fragen:

2. Deine Werte und dein Warum

2.1. Warum tust du das, was du tust?

2.2. Was treibt dich an?

2.3. Wie bist du dahin gekommen, wo du jetzt stehst?

2.4. Welche Erfahrungen hast du gesammelt?

3. Deine Zielgruppe

3.1. Wer ist dein Wunschkunde?

3.2. Wer braucht und kauft deine Leistung?

3.3. Wer ist deine Zielgruppe und wie gut kennst du diese?

4. Dein Angebot

4.1. Was genau bietest du an?

4.2. Worin unterstützt du deine Kunden?

4.3. Welches Resultat erzielen deine Kunden mit deiner Hilfe?

4.4. Welches Problem deiner Kunden löst du?

5. Die Zusammenarbeit mit deinen Kunden

5.1. Wie möchtest du deine Leistung erbringen?

5.2. Wie sieht dein Angebot aus?

5.3. Wie möchtest du mit deinen Kunden zusammenarbeiten?

6. Der Wert deines Angebotes

6.1. Was hat der Kunde von einer Zusammenarbeit mit dir?

6.2. Welchen Wert schaffst du für deine Kunden?

- Wenn alle Fragen beantwortet sind, verfasse ein Positionierungsdokument, das alle Abschnitte strukturiert darstellt."

Schritt 2: Das Positionierungsdokument als Grundlage nutzen

Nachdem du die Fragen zur Positionierung beantwortet hast, kannst du ein strukturiertes Positionierungsdokument erstellen. Dieses Dokument dient als Basis für den nächsten Schritt: den Brand Voice Guide.

Speichere dir das Dokument als TXT-Datei ab. Du kannst später immer wieder darauf zurückgreifen, in Chats und Agenten auf das Dokument verweisen und im nächsten Schritt dieses als Grundlage nehmen!

Tipp: Nutze hier eine klare, aktive Sprache und formuliere prägnant. Deine Positionierung sollte leicht verständlich und nachvollziehbar sein.

Schritt 3: Einen Brand Voice Guide mit ChatGPT erstellen

Nun, da du ein solides Positionierungsdokument hast, ist es an der Zeit, dieses in einen Brand Voice Guide umzuwandeln. Ein Brand Voice Guide hilft dir dabei, in allen Kommunikationskanälen einen konsistenten Stil zu wahren, unabhängig davon, wer den Inhalt erstellt oder wo er veröffentlicht wird.

WICHTIG: Du nimmst den Output dieses Guides, speicherst dir dies als TXT. Dokument und fügst dies dann künftig an alle Chats, KI-Agenten oder GPTs an, die auf deine Markenstimme zurückgreifen sollen! (Vergiss nicht in deinem Prompt auf die Datei hinzuweisen!)

Prompt für den Brand Voice Guide:

Du bekommst gleich ein Positionierungsdokument. Erarbeite auf Basis dieses Positionierungsdokumentz die Markenstimme, die Brand Voice.


Zweck des Guides


Ein Brand Voice Guide ist ein Dokument, das die Stimme und den Ton einer Marke beschreibt und Richtlinien gibt, wie diese in verschiedenen Kommunikationskanälen eingesetzt werden sollen. Es hilft sicherzustellen, dass die Kommunikation der Marke konsistent und kohärent ist, unabhängig davon, wer sie erstellt oder wo sie veröffentlicht wird.


Aufbau eines Brand Voice Guides


1. Einführung


Zweck des Guides: Erklärung, warum der Brand Voice Guide erstellt wurde und wie er verwendet werden soll.


Markenhintergrund: Kurze Beschreibung der Marke, ihrer Mission, Vision und Werte.


2. Markenstimme (Brand Voice)


Definition der Markenstimme: Beschreibung der einzigartigen Stimme der Marke. Dies umfasst die Charaktereigenschaften und die Persönlichkeit der Marke. Zum Beispiel könnte eine Marke als freundlich, professionell, witzig oder ernst beschrieben werden.


Beispiele und Nicht-Beispiele: Konkrete Beispiele dafür, wie die Markenstimme klingen soll, und Beispiele dafür, wie sie nicht klingen soll.


3. Markenton (Brand Tone)


Unterschied zwischen Stimme und Ton: Erklärung, dass die Stimme der Marke konstant bleibt, während der Ton je nach Situation und Publikum variieren kann.


Tonleitfäden für verschiedene Szenarien: Anleitungen, wie der Ton in verschiedenen Kommunikationskontexten (z. B. Social Media, Kundenservice, Werbung) angepasst werden soll. Zum Beispiel könnte der Ton in einer Krisensituation anders sein als in einer Werbekampagne.


4. Sprachliche Richtlinien


Wortwahl und Sprache: Richtlinien für die Auswahl der Wörter, die zur Marke passen. Welche Wörter sollten vermieden und welche bevorzugt werden?


Grammatik und Stil: Hinweise zu grammatikalischen und stilistischen Präferenzen, z. B. Verwendung von aktiver vs. passiver Stimme, Satzlänge, usw.


5. Richtlinien für spezifische Kanäle


Webseite und Blog: Spezifische Anweisungen für die Erstellung von Inhalten auf der Webseite und im Blog der Marke.


Social Media: Detaillierte Anweisungen, wie die Markenstimme und der Ton auf verschiedenen Social-Media-Plattformen angewendet werden sollten.


E-Mail-Kommunikation: Richtlinien für den Ton und die Stimme in E-Mail-Kampagnen und Kundenkommunikation.

Fazit: Nutze die Kraft der Positionierung für deine Markenstimme

Bevor du einen Brand Voice Guide erstellst, ist eine klare und durchdachte Positionierung entscheidend. Durch die richtige Positionierung stellst du sicher, dass deine Markenkommunikation authentisch und konsistent bleibt – egal, ob du oder ein KI-Agent die Texte verfasst. Nutze diese Prompts, um Schritt für Schritt deine eigene Markenstimme zu definieren und zu verfeinern.

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